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Procedimientos de caja

Esta sección describe los procedimientos realizados por un cajero.

For procedures relating to Retail, see ¶¶ÒõRetail Services.

Visión general de la pantalla de entrada de pedidos

Order_Entry_Screen_Overview.png

1

Navegación del Sistema

Abra el menú Navegación del Sistema para acceder:

  • Entrada de pedidos - Introducir pedidos.

  • Autoservicio - Introducir pedidos de auto.

  • Órdenes abiertas - Reanudar órdenes abiertas y suspendidas.

  • Historial de pedidos - Vea detalles sobre pedidos anteriores y realice diversas acciones en esos pedidos.

  • Funciones - Realizar funciones de terminal, cajón y empleado, y ver reportes.

  • Salir - Salir del terminal.

Nota

El administrador del sistema define los permisos de acceso para las funciones anteriores.

2

Nombre del empleado

El nombre del empleado asignado al cajón en esta terminal.

3

Menús de artículos

La lista de menús de artículos disponibles. Seleccione un menú de la lista para ver los elementos de ese menú.

4

Elementos del menú

Los elementos que están disponibles en el menú seleccionado. Seleccione los artículos para añadirlos al pedido.

La cantidad añadida al pedido actual aparece en la parte superior izquierda del botón del artículo.

5

Menú Acciones

Lista de acciones a realizar sobre los artículos del pedido. Esta lista sólo está disponible cuando se selecciona un artículo de la lista de artículos del pedido.

6

Total del pedido

El campo Total muestra el importe total adeudado en el pedido actual. Este total incluye los impuestos y los descuentos aplicados. A medida que se agregan o eliminan artículos del pedido, se ajusta el total del pedido.

Para ver un resumen del total del pedido, seleccione Resumen. El campo se amplía para mostrar:

  • El subtotal (total del pedido antes de impuestos o descuentos aplicados).

  • El importe total en descuentos.

  • El importe total en impuestos.

Seleccione Total para pasar a la pantalla Licitar para licitar el pedido actual.

7

Opciones

Abra el menú Opciones para acceder a una lista de opciones de pedido.

Nota

El administrador del sistema define las opciones disponibles.

8

Número de bandeja

El campo Bandeja identifica el número de bandeja actualmente visible en la lista de artículos del pedido.

9

Lista de artículos del pedido

Artículos añadidos al pedido actual. Cada línea de la lista especifica:

  • La cantidad de artículos del pedido.

  • El nombre del artículo del pedido.

  • El precio del artículo del pedido.

Los modificadores de posición están indentados y listados debajo del artículo de la orden a la que se aplican.

Seleccione un artículo de la lista de artículos del pedido para realizar una acción en el artículo, como cambiar su cantidad o aplicar un modificador.

10

Destino del pedido

Identifica el destino del pedido. Algunos ejemplos de destinos de los pedidos son:

  • Para llevar

  • ´¡±ç³Üí

  • Autoservicio

  • Recoger

  • Entrega

Seleccione la flecha hacia abajo situada junto a este campo para cambiar el destino del pedido.

11

Número de pedido

El número de pedido asignado al pedido actual.

Notificaciones Toast

Las notificaciones de Toast se muestran en la parte inferior de la pantalla de Aplicación de Pedidos para avisar al empleado de una condición o evento que requiere su atención.

Las notificaciones se cancelan automáticamente al cabo de unos segundos y no requieren acuse de recibo por parte del empleado.

La siguiente tabla describe los tipos de notificaciones de toast.

Tipo

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Aviso

Esta notificación es de color azul y contiene un icono con la letra i.

Esta notificación contiene información para el empleado sobre una condición o acontecimiento.

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Esta notificación es de color verde y contiene un icono de marca de verificación.

Esta notificación se muestra cuando una operación se completa con éxito.

Advertencia

Esta notificación es de color amarillo y contiene un signo de exclamación en un círculo.

Esta notificación se muestra para advertir al empleado sobre una condición o evento.

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Esta notificación es de color rojo y contiene un signo de exclamación en un triángulo.

Esta notificación se muestra para advertir al empleado sobre un problema crítico que puede interrumpir las operaciones.